Glossar Kategorie O

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Ombudsmann

ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Wenn Versicherungsnehmer und Versicherungsgesellschaften Meinungsverschiedenheiten haben, dann können Sie sich an den Ombudsmann wenden. Er überprüft neutral, schnell und unbürokratisch die Entscheidungen der Versicherer. Postalisch:Versicherungsombudsmann e. V. Postfach 08 06 32 10006 Berlin Telefon: 0 18 04 – 22 44 24 für 20 ct/Anruf (aus dem […]

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Obliegenheit

das innerhalb eines beiderseitigen Rechtsverhältnisses bestehende Gebot einer Partei, im eigenen Interesse bestimmte Handlungen vorzunehmen (z.B. Anzeige von Mängeln)

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